第八章方圆有度，交际有术(1)

在如今这个商品经济时代，人们的压力就像孕妇的肚子——一天天大起来。于是，我们的心情也像第一次怀孕的女子那样，亦激动、欣喜、期盼，亦浮躁、感伤、失落。在那些尔虞我诈、波诡云谲的交际场，我们如何像谍战中的特工那样，在游刃有余的穿梭中保持一种潇洒、从容呢？

1.失意不快口，得意不快心

三国的时候，益州（现在四川省一带）有位名士叫彭羕。其人“身长八尺，容貌甚伟。姿性骄傲，多所轻忽”，就是说，这个人长得相貌堂堂，但性情非常高傲，瞧不起沉默的大多数人，因此和同僚的关系搞得很僵。

当刘备从葭萌关进攻成都时，彭羕去谒见庞统，得到了庞统的赏识，而法正也向刘备举荐他。庞统、法正都是三国时代公认的智谋之士，他们欣赏彭羕，说明这个人确实有两把刷子。

之后，彭羕比较好地完成了刘备交给他的一些任务，因此刘备对他渐渐器重起来。但随着革命形势的发展，众人的伙食成了个大问题，刘备发现自己竟然还没有根据地。于是，刘备就在大舅子孙权身边软磨硬泡，终于让孙权受不了把荆州“借”给了他。

刘备得到荆州之后对孙权说：“都是一家人了，还分什么你的我的！”于是就自作主张地把荆州划到了自己的地盘里。面对这个像刘邦一样的无赖妹夫，孙权碍于妹妹的情面，也不好发作，就随他去了。

有了自己的大本营，刘备美得屁颠屁颠的，歌舞伎乐，大赏群臣，也封了彭羕一个相当于州刺史助理的官位。彭羕突然之间从一个无名小卒变成了一个州长助理，也跟他的主子刘备一样，毫不掩饰内心的喜悦之情。

军师诸葛亮一看就感觉很不爽：我堂堂军师都得谨言慎行，唯恐被人揪住小辫子，你一个……真是小人得志！因此，他向刘备汇报说：“密言先主，羕心大志广，难可保安。”提醒刘备要注意彭羕的言行，经过一番考察，刘备也认为其才德确实不能和其职位相称，于是就将他贬为江阳太守。

可能是马超曾经跟他称兄道弟，得知自己被贬了官，彭羕马上跑到驻扎在边地的大将马超那里发泄自己的委屈。几杯酒下肚，彭羕便毫不顾忌地大骂起刘备来：“这个老家伙是不是因为快进棺材，老得神志不清了？居然对我这样！等着瞧吧，我会给他好看的！”

一个中层干部，在被老板批评降职后，居然这样出言不逊，这在封建社会，已经是死罪了。更愚蠢的是，彭羕还对马超说：“小马哥，你主外，我主内，夺取天下也是易如反掌啊！”公开劝自己的同僚一块造反。

马超可不像彭羕那么傻，他立马向刘备打了小报告。刘备闻听龙颜大怒，当即下令将彭羕抓起来，投入监牢待审。进了铁窗之后，彭羕一下子酒醒了，但嫁出去的闺女，说出去的话，再说什么都晚了，两行铁窗泪汩汩流了下来。

刘备向诸葛亮征询意见，这个彭羕是不是真的打算造反？诸葛亮心里可是门儿清，彭羕虽然“志大难安”，但充其量也就是吹吹牛皮、发发牢骚而已，真要他造反，一来没那个条件，二来他也没那个本事。

因此诸葛亮给他下了最高法院的终审判词：“羕虽狂士，然留之久必生祸。”意思是说，这个彭羕不过是一个不知天高地厚的狂妄之人罢了，没什么大罪；但我们还是要把他清理出革命队伍，免得让他这一粒老鼠屎坏了一整锅汤。于是，彭羕就像后来被流放到西伯利亚的沙俄革命者一样，被放逐出了“天府之国”。

得意的人，总夹不住自己的尾巴，总要像避雷针一样，时不时地把它翘起来向大家展示一下。但他不知道，当领导脸上乌云密布的时候，这根“避雷针”就是一段“导火索”，没准就会把所有的怒气、怨气导到自己身上，谁让你老那么“风和日丽”呢！

失意的人，总有一肚子的委屈、怨气，这委屈、怨气憋着可不舒服，总想找个知音诉诉苦。这本是人情常理，但如果你找错了发泄的对象，结果可能就是——你彻底没气儿了——这就不值得了。

一个人不能有傲气，至少不能无所顾忌地表露自己的傲气。傲气的人是不受欢迎的，甚至还可能招致别人的妒忌，把自己变成众矢之的。尤其是当自己并不如原来想象的那么不可替代的话，是很可能被自己的上司牺牲掉的。

一个人更不能有怨气。抱怨非但不能让你解决任何问题，还可能让你暴露更多问题。在人们心目中，怨天尤人表示你心智浅薄、缺乏自信，更没有独立面对困难和逆境的勇气。向自己的同事发牢骚更糟糕，要知道这世上没有不透风的墙，一传十、十传百，说出口的话总有一天会传到你的牢骚对象的耳朵里。

总而言之就是一句话——“失意不快口，得意不快心”。或者说得比较文艺一点：得意淡然，失意坦然。

人生如逆旅，总免不了在失意与得意之间沉浮。一般说来，越是在体验人生中一些非常感受之时，越是对人品和修养提出挑战。得意不忘形，勉强还可以做到；但失意不忘形，难啊！

在如今这个商品经济时代，人们的压力就像孕妇的肚子——一天天大起来。于是，我们也像第一次怀孕的女子一样，亦激动、欣喜、期盼，亦浮躁、感伤、失落。心里有个东西，你心情能平静下来吗？

还是那句话说得深入人心：淡泊之守，须从浓艳场中试来；镇定之操，还向纷纭境上堪过。平生未经历，如何不动心？

“得意”而能“淡然”的人，必得是“曾经沧海”，见过世面，几经荣辱了的人。如果一个人刚出山门，初试牛刀便爽，那么便会有成就感，难免会沾沾自喜。如果是小人得志，则会“一览众山小”，趾高气扬，脑门能温酒了。只有经过反复“得意”和“失意”之人，才能悟出“淡然”之味。

“失意”则是对人的意志和品格的严酷考验。没有经历过“失意”的人，心理是脆弱的，性格是软弱的。要不然，人们怎么会把“少年得志”称为人生的“三大不幸”之一呢？能从“失意”的阴影中摆脱出来，已不容易；能达到“坦然”之境，已非常人能及。

其实无论“得意”还是“失意”，都没什么大不了的，一切都会过去，有什么好惊、好喜、好悲、好叹的呢。即便是新媳妇上炕——头一回，该来的总会来，该去的总会去；不能反抗，就学着享受吧。

2.失人与失言：说话的艺术

说话得体，是一门艺术，只有面对不同的语言环境随机应变，才能取得最佳的表达效果。要想把话说得恰到好处，最重要的一点就是把握住说话时机。孔子在《论语·季氏篇》里教导我们说：“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，不见颜色而言谓之瞽。”

不该说话的时候却说了，叫做急躁；应该说话了却不说，叫做隐瞒；不看对方脸色变化便贸然开口，叫睁着眼睛瞎说。这三种毛病都是没有把握住说话时机。

说话是直接的语言交往，从来就不是一个人的事。该说话时不说，马上时过境迁，失去成功的机会。一句话说到点儿上，很快拍板，事情就办成了。说话时机的把握，有时就在瞬息之间，稍纵即失。因此，说话时机的把握，比掌握、运用其他说话技巧更难更重要。

除了要掌握好说话的“火候”，还有一点也很重要，就是对不同的人要说不同的话。中国有句俗话，叫“看人下菜碟儿”，说的就是这个意思。据说这句俗语的由来，跟成吉思汗的孙子忽必烈的私人医生的母亲有关。

话说元世祖忽必烈是个孝子。一年，他母亲庄圣太后病了，他遍求天下名医，请来了曲沃县祖传医师许国桢。经过许国桢的精心调理，不久，庄圣太后的病就好了。忽必烈很是感激，就任命他为大汗的私人医生，管理太医院的事。

许国桢的母亲韩氏，做得一手好菜，跟着儿子进入朝廷后，毛遂自荐，做了庄圣太后的厨师。庄圣太后死后，她又给忽必烈掌勺。

忽必烈山珍海味都吃厌了，总想换换口味，韩氏灵机一动，就用瘦肉切成长条，拿鸡蛋面糊裹了，先用油炸，然后清炒，做成一道酥而有散、肥而不腻的好菜。忽必烈吃后赞不绝口，问道：“这叫什么菜？”韩氏说：“喇嘛肉。”

忽必烈听罢很解恨。原来，忽必烈的父亲去世后，庄圣太后和一位喇嘛要好。喇嘛庙离庄圣太后的府第不远，却隔着一条河，很是不便。忽必烈为了让母亲高兴，便在河上搭了一座石桥，给喇嘛开了方便之门。太后死后，忽必烈立刻把喇嘛给杀了，韩氏知道忽必烈恨死了这个喇嘛，就说那道菜叫“喇嘛肉”，果然博得了忽必烈的赏赐。

忽必烈的正宫娘娘听说韩氏手艺很高，便也请她露一手。韩氏知道正宫和西宫不和，因为西宫的都年轻漂亮，忽必烈十分宠爱，经常心尖尖长、肝尖尖短地夸赞。于是，韩氏将猪肝切成三角形薄片，裹了鸡蛋粉面，用油炸后再炒，端给正宫。正宫一尝，又鲜又嫩，问：“这是什么菜？”韩氏说：“炒肝尖。”这一下说得正宫舒坦极了，立即赐给她一对玉如意。

后来，西宫也要韩氏做菜。韩氏知道西宫为了保持苗条的身材，不吃鸡鸭鱼肉，便把豆腐切成方块，用素油一过，炸成焦黄色，请西宫品尝。西宫觉得可口，也问叫什么菜。

韩氏想，豆腐的颜色焦黄像虎皮，正好暗讥正宫狠毒如虎，就说：“这菜叫‘虎皮豆腐’。”说罢暗暗得意，美美地等着，准备受赏。谁知西宫一声也不吭，便叫韩氏退下。原来，西宫的祖父叫虎皮朵儿，正好犯了忌，这下可坏了，西宫给忽必烈告了状，忽必烈为讨西宫欢心，竟剁了韩氏的双手。

从此以后，人们便把韩氏这种投机取巧，对人不能一视同仁的做法叫“看人下菜碟儿”。

韩氏的做法固然不可取，其下场就是对我们的一个警告，但在生活当中，我们也必须做到一定程度的“看人下菜碟儿”。对于各种不同的语言环境，面对来自五湖四海的兄弟姐妹，我们必须灵活应对，方可形成有效的沟通。

孔子就是这样一个对说话很讲究的人，他曾说：“可与言，而不与言，失人；不可与言，而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。”

对于同守正道的人，该说的话要实时告知，否则便是隐瞒，便是对人家不义，你可能害他作出错误的决策；而对于小人，有些话是不该说的，你因为谄媚或自保而说了，没准就会造成社会公害，那就很不应该了。有智慧的人应该做到既不能对不起别人，更不能对不起自己。

会说话当然重要，但在“言”与“行”之间，孔夫子更看重“行”。他很不喜欢那些夸夸其谈的人。他说：“巧言令色，鲜矣仁。”爱说漂亮话，做出取悦于人的样子，在这种人里找不着真正的仁者。